AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

für Dienstleistungen, Abonnements und digitale Produkte

Stand: 27.02.2026

 

Anbieterin:

Social Lab Systems LLC

7901 4th St N, STE 300

St. Petersburg, FL 33702

United States

 

E Mail: info@tanjasocial.com

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Produkte der Social Lab Systems LLC, die über diese Website oder über externe Zahlungsplattformen, insbesondere Alfima, Paypal und Stripe, angeboten werden.

 

Erfasst sind insbesondere:

• Done for You Dienstleistungen

• Abonnements

• Digitale Produkte

• Online Kurse

• Downloads

• Freebies

• sonstige digitale Inhalte

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

 

2. Vertragsgegenstand

2.1 Done for You Dienstleistungen

Gegenstand ist die Erstellung von Social Media Content gemäß dem jeweils gebuchten Paket.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Es erfolgt keine Account Verwaltung, kein Login in Kundenkonten und kein Zugriff auf Social Media Accounts.

Die Veröffentlichung erfolgt durch den Kunden selbst.

2.2 Digitale Produkte und Online Kurse

Digitale Produkte und Online Kurse werden als digitale Inhalte bereitgestellt.

Der Zugang erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.

2.3 Freebies

Freebies werden unentgeltlich bereitgestellt.

Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.

 

3. Vertragsschluss

3.1 Dienstleistungen mit Bewerbungsprozess

Der Vertrag kommt zustande durch:

• Bewerbung oder Anfrage des Kunden

• Annahme durch die Anbieterin

• vollständigen Zahlungseingang

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, jede Bewerbung anzunehmen.

3.2 Digitale Produkte

Bei digitalen Produkten kommt der Vertrag mit erfolgreicher Zahlung zustande.

 

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlich anfallender Steuern.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus über Stripe oder Paypal.

Eine Ratenzahlung wird nicht angeboten.

Der Leistungsbeginn erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

 

5. Laufzeit und Kündigung bei Abonnement

Done for You Leistungen werden als Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten angeboten.

Die Laufzeit beginnt mit schriftlicher Startbestätigung nach abgeschlossenem Onboarding.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf gekündigt wird.

Die Kündigung bedarf der Textform per E Mail.

 

6. Onboarding und Mitwirkung

Der Leistungsbeginn setzt voraus:

• vollständigen Zahlungseingang

• vollständig ausgefülltes Onboarding Formular

• Bereitstellung aller erforderlichen Informationen

• schriftliche Startbestätigung

Verzögerungen durch unvollständige Angaben des Kunden verschieben den Leistungsbeginn entsprechend.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

 

7. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem gebuchten Paket.

Nicht genutzte Leistungen verfallen am Ende des jeweiligen Leistungsmonats.

Ein Übertrag in Folgemonate ist ausgeschlossen.

 

8. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten.

Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder Nutzung durch Dritte ist untersagt.

Digitale Produkte und Kursinhalte dürfen nicht geteilt, vervielfältigt oder weiterverkauft werden.

 

9. Kein Erfolgsversprechen

Es wird keine Garantie für Reichweite, Leads, Umsatz oder wirtschaftliche Ergebnisse übernommen.

Der wirtschaftliche Erfolg liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

 

10. Widerruf und Erlöschen

Sofern der Kunde Verbraucher ist, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.

Bei digitalen Produkten, Online Kursen, Downloads oder Freebies erlischt ein etwaiges Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

• der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert

• der Zugang bereitgestellt wurde

Mit Bereitstellung des Zugangs gilt die Leistung als begonnen.

Ein Widerruf oder eine Rückerstattung ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

 

11. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Eine Haftung für wirtschaftliche Entscheidungen oder Ergebnisse des Kunden ist ausgeschlossen.

Die Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

 

12. Datenschutz

Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.

Soweit Kunden aus der Europäischen Union betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO.

 

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Bundesstaates Florida, USA, unter Ausschluss des UN Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates des Kunden bleiben unberührt.

 

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

 

 

 

TERMS AND CONDITIONS

 

for Services, Subscriptions and Digital Products

Effective Date: February 27, 2026

 

Provider:

Social Lab Systems LLC

7901 4th St N, STE 300

St. Petersburg, FL 33702

United States

 

Email: info@tanjasocial.com

 

1. Scope

These Terms and Conditions apply to all services and products offered by Social Lab Systems LLC through this website or external payment platforms, including Alfima, Paypal and Stripe.

This includes in particular:

• Done for You services

• Subscriptions

• Digital products

• Online courses

• Downloads

• Freebies

• Other digital content

Conflicting customer terms shall not apply.

 

2. Subject Matter

2.1 Done for You Services

The subject of the agreement is the creation of social media content according to the selected package.

The specific scope of services is defined exclusively by the respective offer description.

No account management, login access, or direct access to customer social media accounts is provided.

Publication of content is the sole responsibility of the customer.

2.2 Digital Products and Online Courses

Digital products and courses are delivered as digital content.

Access is granted after full payment has been received.

No guarantee of permanent availability is provided.

2.3 Freebies

Freebies are provided free of charge.

No guarantee of permanent availability is provided.

 

3. Contract Formation

3.1 Services with Application Process

The contract is formed through:

• customer application or request

• acceptance by the provider

• full payment received

The provider is not obligated to accept every application.

3.2 Digital Products

For digital products, the contract is formed upon successful payment.

 

4. Pricing and Payment

All prices are net prices and may be subject to applicable taxes.

Payment is due in full in advance via Stripe.

Installment payments are not offered.

Services begin only after full payment has been received.

 

5. Subscription Term and Cancellation

Done for You services are offered as a subscription with a minimum term of three months.

The term begins with written start confirmation after completed onboarding.

After the minimum term, the subscription automatically renews monthly unless cancelled at least 14 days before the end of the current term.

Cancellation must be submitted in writing via email.

 

6. Onboarding and Customer Cooperation

Service commencement requires:

• full payment

• completed onboarding form

• provision of required information

• written start confirmation

Delays caused by incomplete information provided by the customer will postpone the start date accordingly.

No refund entitlement arises in such cases.

 

7. Scope of Services

The scope of services is defined exclusively by the selected package.

Unused services expire at the end of the respective service month.

Carry over into subsequent months is excluded.

 

8. Usage Rights

The customer receives a non transferable, non exclusive license to use delivered content.

Resale, redistribution, sublicensing, or sharing with third parties is prohibited.

Digital products and course materials may not be copied, distributed, or resold.

 

9. No Guarantee of Results

No guarantee is made regarding reach, leads, revenue, or economic results.

Business outcomes remain solely the responsibility of the customer.

 

10. Withdrawal and Waiver

If the customer qualifies as a consumer under applicable law, statutory withdrawal rights may apply.

For digital products, online courses, downloads, or freebies, any applicable withdrawal right expires early if:

• the customer expressly agrees that performance begins before the withdrawal period expires

• the customer acknowledges loss of the withdrawal right

• access has been granted

Upon access provision, performance is deemed to have begun.

Refunds are excluded where legally permissible.

 

11. Liability

The provider is liable only for intent and gross negligence.

Liability for business decisions or economic results of the customer is excluded.

Liability for indirect damages or lost profits is excluded to the extent permitted by law.

 

12. Data Protection

Personal data is processed in accordance with the separate Privacy Policy.

For customers located in the European Union, data processing complies with applicable GDPR regulations.

 

13. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the State of Florida, United States, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

Mandatory consumer protection laws of the customer’s country of residence remain unaffected.

 

14. Severability

If any provision of these Terms is held invalid, the remaining provisions shall remain in full force and effect.